お知らせ

患者様へ 新型コロナウイルス感染予防の為の各薬局での対応について

2020.05.04

当社各薬局では新型コロナウイルス感染予防のため、患者さんご本人、ご家族が
来局されなくても、以下のような方法で、処方せんを受け付け、お薬のお渡ししております。
 
 

  1. 各医療機関様からの処方せんを、ファクシミリやLINEやその他指定の
    スマートフォンアプリを利用して送って頂いて、受付します。
     
  2. 調剤、服薬指導はお電話やPCタブレット等による通信機器を利用して実施します。
    ※なおこの際にお支払い代金の説明も致します。
     
  3. お薬のお渡しは薬局指定配送業者様から、「山口薬局○○店からのお薬です」と
    言って、ご自宅までお届けします。
     
  4. 山口薬局からのお薬を受け取って頂いたら電話等で薬剤師からの服薬指導を
    受けた時に、お伝えした金額を配送業者の方にお支払いください。
    お支払いは現金のみとなります。
     
  5. お薬が届いたかどうかの確認や服薬状況の確認のため、薬局からお電話や
    PC、タブレット等による通信機器を利用して、ご連絡を差し上げます。
     

 
なお、このような対応(新型コロナウイルス感染予防のための対応)をさせて頂くためには、
各医療機関からの処方せんに、その旨が記載されていることが必要となります。
それに関しては各医療機関にお尋ねください。

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